お客様第一の業務運営方針

当社は、お客さま第一の取り組みを一層推進するため、金融庁が策定した「顧客第一の業務運営に関する原則」に照らし、下記の通り「お客様第一の業務運営方針」を策定します。

方針1 当社は「お客さまの安心と満足」をお届けする使命を果たします

方針2 お客さまニーズに応える商品・サービスをお届けします

方針3 お客さまに寄り添った事故対応、保険金・給付金請求のサポート対応を実践します

方針4 お客さまの声に真摯に耳を傾け、改善に活かします

方針5 社員一人ひとりが「お客さま第一」の価値観を持って行動します

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株式会社ジェヌインは、東京都立川市の総合保険代理店です
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